古語有云:學(xué)而時(shí)習(xí)之,溫故而知新。綠保在復(fù)工后的第一周就安排了一系列的設(shè)備培訓(xùn)活動(dòng),其目的就是為了提供大家的專業(yè)知識(shí)水平,更好的為我們的客戶提供服務(wù)。
昨天安排的培訓(xùn)是洗地機(jī)的使用和洗地機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)以及洗地機(jī)的常見故障分析,及解決辦法。參與這次培訓(xùn)的人員是綠保全體人員,包括客服后勤人員。本次培訓(xùn)講師是售后部陳老師,有著豐富的設(shè)備知識(shí),講解風(fēng)趣、細(xì)致。為我們介紹了新款洗地機(jī),和綠美保駕駛式、手推式洗地機(jī)。內(nèi)容包括了洗地機(jī)的結(jié)構(gòu),原理,不同型號(hào)之間的區(qū)別等。一邊講解一邊實(shí)際操作,也為大家解疑答惑。參與培訓(xùn)的同事也紛紛提問,尤其是客服人員也將平時(shí)工作中遇到的一些問題向陳老師請(qǐng)教。
本次的培訓(xùn)增強(qiáng)了大家工作上的交流,提高了大家在洗地機(jī)方面的專業(yè)知識(shí)。綠保將為更專業(yè)服務(wù)于客戶而不斷學(xué)習(xí),不斷努力。